Hoe pas ik een advertentie tussentijds aan?/hoe stop ik een advertentie?
Helaas is er nog geen optie voor het tussentijds aanpassen van een advertentie. Daarom adviseren we om de advertentie stop te zetten, indien er een fout in de tekst wordt geconstateerd en de campagne inmiddels al live staat, om vervolgens een nieuwe campagne te starten. Let op: een klein campagnebedrag van de stopgezette advertentie wordt van het saldo afgehaald, afhankelijk van de tijd dat de advertentie reeds live heeft gestaan. Het resterende campagnebedrag wordt na 1 werkdag teruggestort op de account.
Zie voor meer informatie over het inzien van het transactie overzicht ook de uitleg van artikel ‘Transactie overzicht?’
Het stopzetten van de advertentie
- Na inloggen in het Moving Digital dashboard, ga je naar ‘Objectpromotie’
- Een nieuw venster verschijnt. Kies voor het tabblad ‘Facebook ads’ bovenaan.
- In principe staan de objecten op chronologische volgorde, van laatst gestarte (en laatst gestopte) advertentie. Maak anders gebruik van de zoekbalk en zoek op desbetreffend adres, om de campagne informatie getoond te zien.
- Staat de melding ‘Actief’ er in het groen bij? Dan is de campagne momenteel inderdaad actief. Klik het getoonde object aan.
- (Let op: een advertentie die zojuist gestart is, krijgt eerst de status ‘Wordt verwerkt’ of ‘Wacht op beoordeling Facebook’ mee. De campagne staat dan nog niet live en kan om die reden ook nog niet worden gestopt).
- Een nieuw venster opent zich weer; klik hier op ‘Advertentie stoppen’. De campagne is daarna stopgezet.
- Het campagnebedrag dat reeds is besteed, kan niet meer worden teruggekregen, maar het overige budget wordt 24 uur later teruggestort op de account.
- Maak een nieuwe campagne op met de gewenste instellingen, indien nodig.