Verkopers krijgen een foutmelding op de campagnelink?

Wanneer je met het opmaken van de campagne, de advertentie ook met verkopers deelt, krijgen zij direct na het starten een mailtje. Daarin staat een link, die een voorbeeld van de campagne zal tonen op Facebook.

Het kan zijn, dat de verkopers alvast het mailtje hebben gekregen, maar dat het even duurde totdat de Facebooklink (die naar de vertoning van de campagne verwijst) uiteindelijk werkend was. De campagne zelf doorloopt na opmaak namelijk een aantal stappen:

– Goedkeuring in ons systeem

– Goedkeuring om vanuit ons systeem naar Facebook te worden doorgezet

– Een goedkeuring door Facebook zelf

Die eerste 2 fases, gaan automatisch vanuit ons systeem. Dan wordt er gekeken of er geen lege tekstvelden of een verkeerd fotoformaat in de campagne staan. Indien dat wél het geval is, volgt er een foutmelding en nemen wij contact met jullie op. Indien alles door ons systeem gewoon goedgekeurd is, volgt de melding ‘actief’ en gaat er alvast een mail naar de verkopers toe. In veel gevallen, staat de campagne daarna binnen 5 minuten live op Facebook.

Maar de controle van Facebook-zijde kan soms langer duren. Daar kan Facebook zelfs tot 24 (en volgens laatste berichten 48) uur over doen. Daar hebben we helaas geen invloed op en zodoende zouden de verkopers in zo’n geval de link openen en een foutmelding te zien krijgen.